La semana pasada, Apple celebró el lanzamiento de una versión “completamente renovada” de The Grove Apple Store en Los Ángeles. En una entrevista con Rich DeMuro de KTLA en el evento, el CEO Tim Cook mencionó brevemente la reciente decisión de la compañía de brindar a los entusiastas del bricolaje acceso a repuestos, manuales y herramientas originales de Apple para reparaciones.
Desde principios del próximo año, permitirá a los clientes de iPhone 12 y iPhone 13 elegir entre más de 200 piezas para reparar problemas comunes con la batería, las cámaras y la pantalla. Más adelante en 2022, Apple planea agregar Mac a la lista de dispositivos autorreparables.
Al abordar por qué Apple eligió lanzar el programa de reparación de autoservicio, Cook dijo:
“Bueno, nos dimos cuenta de que había algunas personas que querían hacer esto y que estaban capacitadas para hacerlo. Son la multitud de Popular Mechanics, por así decirlo, que me encanta y en la que me he centrado toda mi vida. Se siente bien publicar los manuales y sacar las piezas que permiten a la gente hacer esto. Aún así, si no se siente cómodo haciéndolo, le recomendamos que visite la Apple Store y lo haga por usted. Esa sigue siendo la mejor manera para la mayoría de las personas (sic) ".
Grove Apple Store abrió por primera vez en 2002 y ahora tiene el doble de su tamaño original. Cook participó personalmente en el evento de apertura de la tienda junto con todo el elenco del exitoso programa de Apple TV + Ted Lasso y calificó la velada como “inolvidable”.
En su entrevista, Cook reiteró que el fabricante de iPhone sigue “muy centrado” en tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad aumentada y la autonomía.
“Estamos muy centrados en la realidad aumentada, estamos muy centrados en la inteligencia artificial … estamos muy centrados en la autonomía, estamos muy centrados en todas estas cosas que son tecnologías centrales y las usaremos en una variedad de de maneras.
“Por supuesto… Apple siempre tendrá algo que será la próxima gran novedad. Y afortunadamente tenemos muchas cosas que son las grandes cosas actuales ".
Puede ver la entrevista completa de Cook a continuación. Pero antes de comenzar, háganos saber en qué espera que se convierta el programa de reparación de autoservicio.
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