A partir de septiembre, Apple comenzó silenciosamente a permitir que los usuarios dejaran reseñas de sus aplicaciones en la App Store. Casi todas las aplicaciones de Apple fueron bombardeadas con críticas negativas y calificaciones bajas. Sin embargo, la aplicación Apple Podcasts que tenía una calificación abismalmente baja de 1.8 estrellas, de repente se disparó a 4.6 estrellas en poco más de un mes.
¿Apple escuchó los comentarios de todos y actualizó la aplicación para su placer de escuchar? ¿Eso, a su vez, hizo que los usuarios acudieran en masa a la App Store y dejaran críticas entusiastas para la aplicación? Lamentablemente, ese no es el caso aquí. El autoproclamado “crítico profesional de la App Store”, Kosta Eleftheriou, quien vio por primera vez el misterioso salto en las calificaciones de estrellas de los Podcasts de Apple, señaló que no se implementaron soluciones reales.
Cabe señalar que Apple Podcasts ahora cuenta con una calificación de 4.6 estrellas con más de 18,000 calificaciones. Eso es un salto masivo de solo 1.8 estrellas acumuladas de aproximadamente 1,000 calificaciones a principios de octubre.
¿Qué podría haber llevado a esta misteriosa avalancha de positividad hacia una aplicación que fue odiada universalmente hace solo un mes? Puede ver muchas críticas positivas recientes, pero, curiosamente, no se trata de la aplicación en sí. Las reseñas de cinco estrellas elogian los propios podcasts. Mientras que, si revisa las reseñas de una estrella, la mayoría de ellas son sobre la aplicación Apple Podcasts.
Un portavoz de Apple le dijo a The Verge: “Con iOS 15.1 lanzado el mes pasado, Apple Podcasts comenzó a incitar a los oyentes a dejar una calificación y revisión como la mayoría de las aplicaciones de terceros, utilizando el mensaje estándar de Calificación y revisión disponible para todos los desarrolladores”.
Parece que la ubicación del mensaje de revisión es una fuente de confusión. Quizás el mensaje aparezca al final del podcast, lo que podría explicar las reseñas centradas en el contenido del podcast. Sin embargo, otras aplicaciones de podcasts en la App Store no parecían tener el problema.
¿Crees que Apple Podcasts está inflando sus calificaciones al engañar a los usuarios con mensajes de revisión de troyanos? Háznoslo saber en los comentarios.
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