Si su Apple Watch está atascado en el logotipo de Apple durante mucho tiempo o las líneas de progreso circulares de sincronización no se mueven, este tutorial será de ayuda. Le mostraremos cómo solucionar este problema y lo ayudaremos a comenzar a usar su Apple Watch nuevamente.
¿Cuál es el problema exacto con el Apple Watch atascado?
Recientemente, de la nada, mi nuevo Apple Watch SE, con la última versión de watchOS 8, se atascó en el logo blanco de Apple. También tenía un círculo a su alrededor que no se movía durante varios minutos. Este círculo estaba formado por varias líneas diminutas que se ven cuando se sincronizan su Apple Watch y su iPhone (durante la configuración).
Para solucionar esto, reinicié el Apple Watch. Después de reiniciar, solicitó el código de acceso del reloj y nuevamente mostró la misma pantalla con el logotipo de Apple atascado y el círculo de progreso estancado a su alrededor.
Intenté reiniciar unas cuantas veces más. Pero siguieron sucediendo las mismas cosas.
Afortunadamente, con algunas soluciones avanzadas, pude abordar este problema y salir de esta molestia. Estas son las cosas que hice para arreglar mi Apple Watch atascado en el logo de Apple. También mencioné soluciones adicionales que, aunque no funcionaron en mi caso, podrían funcionar en el suyo.
Como siempre, comenzaremos con lo básico. Si resuelven su problema, entonces genial. Pero si no funcionan para usted, puede borrar y configurar el reloj nuevamente, lo que seguramente lo sacará de este problema.
Cómo resolver Apple Watch atascado en el logotipo de Apple, la pantalla de inicio o el círculo de progreso
1. Reinicia tu Apple Watch.
Esto es lo más simple y esencial que debe hacer cuando su Apple Watch está atascado. Para reiniciarlo, presione el botón lateral y arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha. Esto apagará el reloj. Después de un minuto, presione el mismo botón lateral para encender su Apple Watch.
Puede que el Apple Watch tarde hasta 2 minutos en encenderse.
Esta solución rápida debería sacar su Apple Watch del logotipo de Apple atascado. Pero si no es así, sigue leyendo.
2. Forzar el reinicio de su Apple Watch atascado
Cuando el reinicio estándar no resuelve el problema, considere forzar el reinicio. Para forzar el reinicio de su Apple Watch, mantenga presionada la corona digital y el botón lateral juntos durante unos diez segundos. En un momento, la pantalla del Apple Watch se volverá negra. No dejes de presionar los botones hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.
3. Coloca el Apple Watch atascado en el cargador.
Otra forma sencilla de descongelar su Apple Watch atascado es colocarlo en su cargador y dejar que se cargue durante unos 15 minutos. Mientras se carga, si el logotipo de Apple desaparece, puede relajarse y disfrutar del wearable. Si el problema persiste, siga las soluciones restantes.
4. Utilice Find My service para descongelar el Apple Watch
Recuerde cómo mencioné anteriormente que después de reiniciar, vi la pantalla para ingresar el código de acceso, ¡pero se atascó nuevamente en el logotipo de Apple!
Esta ocurrencia muestra que el reloj está configurado y activo, pero se congela en la pantalla del logotipo de Apple debido a algún problema técnico. Para solucionar este problema, utilizaremos el poder del servicio Find My.
Antes de continuar:
- Mantenga su iPhone y el Apple Watch con el logotipo de Apple pegado físicamente cerca.
- Vaya a Configuración de iPhone y habilite Wi-Fi y Bluetooth. Puede confirmar esto abriendo el Centro de control de iOS y asegurándose de que ambos íconos sean azules.
A continuación, siga estos pasos para eliminar el logotipo de Apple congelado de su Apple Watch:
1) Abra la aplicación Watch en el iPhone emparejado.
2) Toque Todos los relojes en la parte superior izquierda.
3) Toque el botón de información (i) junto al nombre de su Apple Watch.
4) Desde aquí, toque Find My Apple Watch, que abrirá la aplicación Find My.
5) Toque Reproducir sonido.
La reproducción de sonido a través de Find My debería descongelar el logotipo de Apple atascado y, en un minuto, su reloj saldrá de esta pantalla y se iniciará normalmente.
5. Apague VoiceOver en el Apple Watch congelado
Antes de pasar a la solución definitiva, vale la pena probar esta.
1) Asegúrese de que el Apple Watch atascado esté cerca del iPhone con Bluetooth y Wi-Fi habilitados.
2) Abra la aplicación Watch en el iPhone y, en la sección Mi reloj, toque Accesibilidad.
3) Toque VoiceOver y asegúrese de que los conmutadores de VoiceOver y Screen Curtain estén apagados.
4) A continuación, regrese a la pantalla anterior y, en la parte inferior, toque Acceso directo de accesibilidad. Desde aquí, asegúrese de que ninguna de las opciones tenga una marca de verificación.
6. Borre su Apple Watch atascado y configúrelo nuevamente
Borrar el Apple Watch es la solución definitiva que definitivamente debería solucionar el problema del logotipo de Apple atascado, como lo hizo en mi caso.
Aquí tendrás que despedirte de todo lo que hay en tu reloj y volver a configurarlo. Tenemos una guía separada que le muestra cómo desvincular su Apple Watch. Aún así, aquí hay un resumen:
1) Asegúrese de que el Apple Watch atascado y el iPhone estén cerca con Wi-Fi y Bluetooth habilitados.
2) Abra la aplicación Watch y toque Todos los relojes en la parte superior izquierda.
3) Toque (i) junto al nombre del reloj.
4) Toque Desvincular Apple Watch y confirme.
Otra forma de borrar su Apple Watch es abrir la aplicación Find My en el iPhone emparejado> Dispositivos> su Apple Watch> Borrar este dispositivo.
Utilice cualquiera de los dos para hacer que su Apple Watch sea internamente nuevo. Una vez hecho esto, vuelve a sincronizarlo.
7. Comuníquese con Apple Watch si tiene problemas de hardware.
Si el problema existe o no puede borrar su Apple Watch, llévelo a un Apple Store o un taller de reparación autorizado por Apple para que le hagan un diagnóstico.
¡Apple Watch atascado en el logotipo de Apple solucionado correctamente!
A estas alturas, debería tener un Apple Watch que funcione bien. Una vez que reinicié mi reloj para solucionar el problema del logotipo atascado, noté que el brillo de la pantalla se había reducido significativamente. Estaba preocupado, pero no era un gran problema y pude solucionarlo rápidamente.
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