No está claro qué causó el problema o cuándo llegará la solución.
Apple dice que ha identificado un problema en el que la función de "desbloqueo con Apple Watch" podría no funcionar con sus nuevos dispositivos iPhone 13. Una nueva nota en su página de soporte describe el problema:
Es posible que veas el mensaje “No se puede comunicar con el Apple Watch” si intentas desbloquear tu iPhone mientras usas una mascarilla, o es posible que no puedas configurar el desbloqueo con el Apple Watch.
El viernes, los usuarios del tablero r / AppleWatch Reddit comenzaron a informar que estaban viendo este problema, y algunos dijeron que podían usar la función de desbloqueo del reloj con otros modelos de iPhone, incluido el iPhone 11 Max.
Apple introdujo la capacidad de desbloquear un iPhone que usa Face ID con un Apple Watch emparejado a principios de este año con el lanzamiento de iOS 14.5. Resulta útil durante una pandemia en la que se recomiendan máscaras faciales en muchos lugares públicos, lo que dificulta que Face ID te reconozca. La función funciona en iPhone X y versiones posteriores, y requiere que tanto el iPhone como el reloj tengan Wi-Fi y Bluetooth activados. El reloj debe tener activada la detección de muñeca y estar protegido con contraseña, y debe estar en su muñeca y desbloqueado para que la función funcione.
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