Con el reciente lanzamiento de iOS 15, Apple parece haber realizado algunos cambios en la funcionalidad de Siri que han eliminado las funciones en las que confían los usuarios de iPhone ciegos y con baja visión.
Varios comandos Siri que proporcionan detalles sobre llamadas telefónicas, mensajes de voz y envío de correos electrónicos ya no parecen funcionar. Los siguientes comandos solían ser funcionales, pero se han eliminado recientemente.
-¿Tengo mensajes de voz?
-Reproducir mis mensajes de correo de voz
-Verifica mi historial de llamadas
-Revisa mis llamadas recientes
-¿Quien me llamo?
-Enviar un correo electrónico
-Envía un correo electrónico a [persona]
Durante las últimas dos semanas, hemos recibido varios correos electrónicos de usuarios de iPhone a quienes les falta esta funcionalidad clave de Siri, o de sus familiares que intentan ayudarlos a navegar por los cambios. Las eliminaciones de la función Siri también se han documentado en los foros de AppleVis para usuarios ciegos y con baja visión de los productos Apple.
“Una de las personas a las que apoyo me dijo que ya no podía usar Siri para enviar correos electrónicos desde su iPhone 8 con iOS 14. Probé mi iPhone SE con iOS 15.0 y la respuesta de Siri fue “lo siento, no puedo ayudar Posteriormente, tuve la misma respuesta en un teléfono con iOS 12. Si se trata de una eliminación deliberada de una función, sin duda es una pérdida para algunos usuarios con pérdida de visión que encuentran una forma conveniente de enviar un breve correo electrónico.
Antes de esta última actualización de iOS, si se le pidiera a Siri que reprodujera el correo de voz, Siri lo haría, ahora Siri simplemente dice que no puede hacer eso. Tratando de encontrar una solución alternativa, ya que mi padre, que es completamente ciego, dependía en gran medida de esta función.
Mi hermana es ciega y Siri respondería a los comandos de voz, es decir, leería mi mensaje de texto, llamaría a Bárbara, respondería preguntas sobre el clima y, lo más importante, le diría a mi hermana quién la llamó. A partir de hoy, la respuesta de Siri es “No puedo ayudar con eso”. ¿Ha cambiado el sistema? ¿Hay algo en el iPhone que deba estar habilitado para que Siri ayude a mi hermana a saber quién la llamó en el pasado?
Pedirle a Siri que brinde detalles sobre llamadas telefónicas o mensajes de voz recientes da como resultado la siguiente respuesta: “No puedo ayudar con eso, pero puedes pedirme que abra la aplicación Teléfono”. Preguntar sobre el correo electrónico obtiene una respuesta similar acerca de que Siri no puede ayudar.
Vale la pena señalar que todavía es posible pedirle a Siri que reproduzca el mensaje de correo de voz más reciente que esté disponible, o un mensaje de voz de una persona específica, pero Siri no leerá una lista de todos los mensajes de voz disponibles. Los comandos Siri parecen haber desaparecido cuando se lanzó iOS 15, pero los usuarios de iOS 14 tampoco pueden usarlos más, por lo que no es un problema relacionado con iOS 15.
Le pedimos a Apple que comentara si se trataba de un error o si hay comandos alternativos disponibles para los usuarios, pero después de varios días esperando una respuesta, no recibimos respuesta. Un usuario en los foros de AppleVis habló con el soporte de Apple y le dijeron que Apple está al tanto del problema, por lo que existe la posibilidad de que esta funcionalidad se vuelva a agregar en algún momento.
Image – macrumors